{"id":9,"date":"2023-07-23T19:17:12","date_gmt":"2023-07-23T18:17:12","guid":{"rendered":"https:\/\/psychedelischerweltraum.com\/?page_id=9"},"modified":"2024-03-01T20:35:30","modified_gmt":"2024-03-01T19:35:30","slug":"ruckerstattungspolitik","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/psychedelischerweltraum.com\/it\/ruckerstattungspolitik\/","title":{"rendered":"Politica di rimborso"},"content":{"rendered":"\n

Vielen Dank f\u00fcr Ihren Einkauf auf coke2kaufen.com<\/a> (im Folgenden „Website“ genannt). Wir m\u00f6chten sicherstellen, dass Ihre Kundenzufriedenheit f\u00fcr uns an erster Stelle steht. Nachfolgend finden Sie unsere Erstattungsrichtlinie, die Ihnen einen klaren \u00dcberblick dar\u00fcber geben soll, wie Erstattungsanspr\u00fcche f\u00fcr Ihre Bestellungen auf unserer Website bearbeitet werden.<\/p>\n\n\n\n

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  1. Geltungsbereich<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Diese Erstattungsrichtlinie gilt f\u00fcr alle Produkte, die auf coke2kaufen.com erworben wurden. Durch den Kauf auf unserer Website stimmen Sie den Bedingungen dieser Erstattungsrichtlinie ausdr\u00fccklich zu.<\/p>\n\n\n\n

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    1. Erstattungsanspr\u00fcche<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Sie haben Anspruch auf eine R\u00fcckerstattung in den folgenden Situationen:<\/p>\n\n\n\n

      a) Besch\u00e4digte oder fehlerhafte Produkte: Sollte ein von Ihnen erworbenes Produkt bei der Lieferung besch\u00e4digt sein oder offensichtliche M\u00e4ngel aufweisen, setzen Sie sich bitte umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung. Wir werden den Sachverhalt pr\u00fcfen und bei berechtigten Anspr\u00fcchen eine volle R\u00fcckerstattung des Kaufpreises oder den Austausch des Produkts vornehmen.<\/p>\n\n\n\n

      b) Nichterhalt der Ware: Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferfrist erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir die Situation \u00fcberpr\u00fcfen k\u00f6nnen. Sollte die Ware verlorengegangen sein oder nicht innerhalb einer angemessenen Zeit eintreffen, erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis zur\u00fcck.<\/p>\n\n\n\n

      c) Stornierung der Bestellung: Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb einer angemessenen Frist zu stornieren, solange diese noch nicht versandt wurde. In diesem Fall erhalten Sie eine vollst\u00e4ndige R\u00fcckerstattung.<\/p>\n\n\n\n

      d) Widerruf: Wenn Sie von Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie das Recht, die erworbenen Produkte innerhalb der gesetzlichen Frist zur\u00fcckzusenden und den vollen Kaufpreis erstattet zu bekommen.<\/p>\n\n\n\n

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      1. Erstattungsverfahren<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

        Um einen Erstattungsanspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice per E-Mail oder telefonisch. Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer und eine detaillierte Beschreibung des Problems an. Unser Kundenservice wird Ihren Anspruch schnellstm\u00f6glich bearbeiten und Sie \u00fcber das weitere Vorgehen informieren.<\/p>\n\n\n\n

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        1. Bedingungen f\u00fcr Erstattungsanspr\u00fcche<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          a) Zustand der zur\u00fcckgesendeten Ware: Um eine R\u00fcckerstattung zu erhalten, m\u00fcssen die zur\u00fcckgesendeten Produkte sich in einem unbenutzten und originalverpackten Zustand befinden, sofern dies nicht mit dem beanstandeten Mangel oder Schaden zusammenh\u00e4ngt.<\/p>\n\n\n\n

          b) Fristen f\u00fcr Erstattungsanspr\u00fcche: Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Erstattungsanspruch innerhalb von [X Tagen\/Wochen\/Monaten] nach Erhalt der Ware oder nach Stornierung der Bestellung geltend machen. Versp\u00e4tete Antr\u00e4ge k\u00f6nnen unter Umst\u00e4nden nicht ber\u00fccksichtigt werden.<\/p>\n\n\n\n

          c) Zahlungsmethode: Die R\u00fcckerstattung erfolgt \u00fcber die urspr\u00fcngliche Zahlungsmethode, die Sie f\u00fcr den Kauf verwendet haben. Bitte beachten Sie, dass je nach Zahlungsanbieter einige Tage f\u00fcr die Bearbeitung der R\u00fcckerstattung vergehen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

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          1. Ausschl\u00fcsse<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

            Die Erstattungsrichtlinie gilt nicht in den folgenden Situationen:<\/p>\n\n\n\n

            a) Produkte, die bereits benutzt oder ge\u00f6ffnet wurden, es sei denn, sie weisen offensichtliche M\u00e4ngel auf.<\/p>\n\n\n\n

            b) Produkte, die aufgrund unsachgem\u00e4\u00dfer Handhabung oder Pflege besch\u00e4digt wurden.<\/p>\n\n\n\n

            c) Versp\u00e4tete Lieferungen aufgrund von Umst\u00e4nden, die au\u00dferhalb unserer Kontrolle liegen, wie beispielsweise Naturkatastrophen, Streiks oder andere unvorhersehbare Ereignisse.<\/p>\n\n\n\n

            d) Nichtbeachtung der R\u00fcckgabefristen oder fehlende Angaben bei der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice.<\/p>\n\n\n\n

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            1. \u00c4nderungen der Erstattungsrichtlinie<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              Wir behalten uns das Recht vor, diese Erstattungsrichtlinie bei Bedarf zu aktualisieren oder zu \u00e4ndern. \u00dcber wesentliche \u00c4nderungen werden wir Sie auf unserer Website informieren.<\/p>\n\n\n\n

              Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Erstattungsrichtlinie zu lesen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe ben\u00f6tigen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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